爱医声“可信医疗AI大脑” 依托于“可信医疗AI大脑”强大的人机交互引擎,结合当前医院随访的痛点与需求,爱医声构建了以出院随访、专科专病随访、满意度调查、全病程和慢病管理为主体的智能化立体式随访体系。
AI出院随访系统
传统的出院随访以分散式或集中式的人工电话随访为主。通常情况下医务人员每天至少要花9-12个小时用于每日术后患者的电话随访,而患者数量的增加与术后情况的复杂度不一,为本已繁重的随访工作带来了更大的负担。爱医声的AI出院随访系统,依托于“可信AI医疗大脑”的智能交互引擎,可以做到每天无间断、全覆盖随访,一天内可完成400-1000人次的随访工作,极大地提高随访效率。系统根据不同术种患者的出院记录制订个性化随访计划,通过终端自动拨打患者电话,模拟人声与患者进行沟通,并针对患者的回答给予相应的健康宣教与日常式关怀,让AI随访不仅智能而且有温度。随访结束后,医务人员只需浏览系统后台,便可以清楚地了解每一位患者的术后情况,高效有序地进行管理。此外,系统还会对采集到的海量随访信息进行统计分析,为临床和科研工作提供有效的数据支持。